Lei obriga pesquisa sobre qualidade do atendimento da saúde

Uma lei que institui à realização de pesquisa de opinião pública acerca da qualidade do atendimento nos hospitais e postos de saúde da rede pública municipal está em vigor desde 2007 em Campo Mourão. Agora, a vereadora professora Vilma Terezinha (PT) quer saber da prefeita Regina Dubay se a pesquisa vem sendo realizada e, em caso positivo, pediu cópia. Caso a pesquisa não venha sendo realizada, ela quer saber o motivo do descumprimento da lei.

No mesmo requerimento apresentado na Câmara Municipal, a vereadora indaga a administração municipal porque a pesquisa – caso venha sendo realizada – não é publicada no Órgão Oficial. “O Poder Executivo possui metodologia para aferir a qualidade no atendimento nos hospitais e postos de saúde?” foi outro questionamento formulado.

Pela lei em vigor, a pesquisa deve ser realizada mensalmente, através de questionário com indagações sobre a qualidade de atendimento prestado pelos profissionais da área da saúde e de apoio administrativo. Também devem ser formulados questionamentos sobre as condições de higiene e das instalações físicas, além do tempo de espera para atendimento. Um número mínimo de pacientes deve responder para que a pesquisa tenha representatividade. Com o resultado, a lei prevê a elaboração de um ranking das unidades de saúde, a ser publicado no Órgão Oficial do Município.