Atendimento médico no Posto 24 horas, no Lar Paraná, vira caso de polícia
Os problemas de atendimento na área da saúde já preocupam há muito tempo. Mas, na noite desta segunda feira (11) eles se agravaram. O Posto 24 horas, no Lar Paraná, ficou lotado e com o nervosismo de funcionários e pacientes, o clima ficou tenso.
Algumas pessoas reclamaram por ter que esperar mais de três horas para receber o atendimento médico. Como os casos considerados mais graves recebem atendimento prioritário, os outros pacientes se revoltaram, ainda mais, com a demora.
A situação ficou mais tensa quando um homem, que estava acompanhando a sua avó, não ficou satisfeito com a maneira com que ela foi atendida e começou a agredir verbalmente as enfermeiras que estavam de serviço no posto. Elas não gostaram e acionaram a Polícia Militar, que enviou ao local uma equipe da Rotam. Identificado pelas enfermeiras, os policiais abordaram o homem e o prenderam por desacato. Como não houve interesse das funcionárias em representar, ele acabou liberado.
Segundo a enfermeira chefe, Márcia de Carvalho, os funcionários estão trabalhando para atender a todos. “O problema é que cada um acha que o seu problema é mais importante que o dos outros”, comenta. “Mesmo que as pessoas tenham que esperar um pouco, porque hoje a situação está complicada, por causa das doenças respiratórias, devido às mudanças no clima, não dá o direito de ninguém nos agredir, por isso chamamos a polícia”, enfatiza.
Para o diretor da Secretaria Municipal de Saúde, Márcia Alencar, o atendimento na noite de ontem seguiu a média do posto, ou seja, em torno de 60 atendimentos por noite. ‘Acontece que muitas pessoas procuram o 24 Horas para casos simples, e aquela unidade é destinada a atender, preferencialmente, casos de urgência e emergência’, comenta o diretor. ‘Entre os 68 casos atendidos ontem, cerca de 30 eram casos de gripe. Esses casos que poderiam estar sendo atendidos nos postinhos, acabam por congestionar o 24 horas, causando longas filas e demora no atendimento’, explica Alencar.
Fotos: Leandro Giovane