Procon orienta para compras do Dia das Mães

No próximo dia 11 de maio, mais uma vez se comemora do Dia das Mães. É o dia que os filhos sempre vão atrás de presentes para homenageá-las nesta data tão especial. Assim, a Procuradoria do Consumidor de Campo Mourão (Procon-CM), em um trabalho preventivo, orienta os consumidores para algumas situações, ajudando na escolha do presente e evitando surpresas desagradáveis, como o endividamento.

De acordo com a coordenadora do Procon-CM, Kelly Matos Dutra, o primeiro passo é elaborar uma lista com os possíveis presentes, e assim, após a escolha, pesquisar os melhores preços. “Ao sair para as compras, o consumidor deve ter uma definição do que pretende adquirir e quanto pode gastar, levando em conta as condições de pagamento e os juros em caso de parcelamento, além de ficar atento a veracidade da oferta e promoções”, ressalta Kelly.

Internet

No caso de compra pela Internet, os consumidores devem ficar sempre atentos a segurança, pesquisando a idoneidade da empresa na própria rede ou através de registros de queixas nos órgãos de defesa do consumidor.

Trocas de Produtos

O consumidor deve estar ciente de que a loja só é obrigada a efetuar trocas de mercadorias em casos de defeitos no produto. Lembrando que tamanho, modelo e cor não é defeito, devendo a loja efetuar esta troca em caso apenas de comprometimento no ato da compra. Tal compromisso deve constar na nota fiscal ou na etiqueta do produto.

Contato

Para maiores informações e orientações através do Procon-CM, os consumidores podem manter contato através do fone 1512, ou na própria entidade, que se encontra na Praça de Atendimento da Prefeitura.