Procon alerta sobre promoções da Black Friday em CM

A última semana de novembro é marcada pela promoção do comércio conhecida por Black Friday, que possibilita ao consumidor adquirir produtos com descontos especiais. As compras podem ser feitas em lojas físicas ou pela internet. O Procon de Campo Mourão alerta sobre alguns cuidados importantes para não cair em golpes e evitar possíveis contratempos.

A primeira dica é pesquisar o preço do produto antes para verificar se o desconto não se trata de uma “falsa promoção”. Outra orientação é comprar em lojas ou sites confiáveis e guardar as informações como CNPJ, endereço e canais de atendimento da empresa fornecedora.

“Ao realizar a compra o consumidor deve exigir a nota fiscal, comprovante de pagamento ou outro documento comprobatório e verificar se as informações do produto fornecidas pela loja são suficientemente claras e precisas, como preço, garantia e quantidade”, adverte a secretária executiva do Procon, Jurema Portes.

Ela alerta também que o consumidor não é obrigado a adquirir nenhum serviço vinculado à compra, pois a venda casada é crime.  “Em caso de compra online, certifique-se que está adquirindo um produto vendido e entregue pela mesma empresa”, acrescenta, ao lembrar que se tratando de compra online o consumidor tem até 7 dias de prazo para arrependimento.

VITRINES

O órgão de defesa do consumidor também vai fiscalizar o cumprimento da lei que determina a afixação de preços em produtos expostos nas vitrines ou no interior das lojas. A exigência está contemplada na Lei Federal nº 8.078/90 e no decreto federal 2.181/97.

“Temos recebido várias denúncias de que muitas lojas não cumprem a legislação e por isso vamos adotar as providências previstas em lei”, reforça a secretária. Ela lembra que a legislação também prevê multa aos infratores.