Procon alerta empresas sobre golpes
Em virtude do grande número de reclamações sobre contas inexistentes que vêm sendo cobradas de empresas, o Procon de Campo Mourão (Procuradoria de Defesa do Consumidor) alerta empresários e população em geral quanto a golpes aplicados por falsos representantes de empresas, que solicitam informações e assinaturas via postal, fax ou internet. Boa parte dos casos que se encontram no órgão de defesa do consumidor são referentes a golpes de cobranças indevidas de contas, depois de pedidos de informações por supostas empresas de listas telefônicas.
Segundo a coordenadora do Procon, Kelly Matos Dutra, empresas da cidade vem recebendo pedidos de informações que são enviadas assinadas e com o carimbos da empresa. Acontece que os formulários contam com campos em branco e são alterados e transformados em cobranças. “Simples informações repassadas assinadas se transformam em transtornos às empresas”, afirma à coordenadora, lembrando que as empresas ainda recebem cobranças e ameaças de processos judiciais.
Kelly orienta que além de atenção a esse tipo de solicitação nas empresas, nos casos de cobrança indevida, as vítimas devem tomar providências, procurando o Procon o mais rápido possível. Ela explica que conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, os contratos podem ser cancelados no prazo de sete dias após a assinatura, ou recebimento do produto ou serviço.
O Procon/CM mantém atendimento na Praça de Atendimento (Rua Brasil ao lado da Prefeitura). O órgão pode ser contatado pelo telefone: 1512.