Gerente do Banco do Brasil apresenta portal que beneficiará consumidores
O gerente de negócios do Banco do Brasil de Campo Mourão Valdernir Mira Tobias entregou para coordenadora do Procon Kelly Matos Dutra oficio explicando sobre o Portal do Banco do Brasil Solução de Dívidas, ambiente exclusivo de internet na gestão de finanças pessoais.
No portal o cliente poderá realizar acordos via boleto, imprimir o termo de compromisso de pagamento, simular renegociação com e sem abatimento entre outras funcionalidades. Trata-se de uma inovação no mercado bancário que reforça a postura do Banco do Brasil oferecendo informações transparente, fáceis e interativas ao cliente, respeitando sua autoria e decisão.
A medida custa contribuir para a redução da quantidade de reclamações decorrentes da insuficiência de informações sobre renegociações de dividas nos Procons, Banco Central e no portal do consumidor. O portal poderá ser acessado pelo endereço www.bb.com.br/bbsolucaodedividas
A coordenadora do Procon Kelly Matos Dutra ressaltou a importância do Portal “ É uma ferramenta que contribuirá para um melhor atendimento aos consumidores.”
Na oportunidade Valdemir informou que a inauguração da nova agência localizada na Avenida Irmãos Pereira, área central está programada para os próximos dias.