Educere realiza curso de negociação e cobrança

Há pouco mais de duas semanas, a Serasa Experian divulgou dados sobre a inadimplência no país. Em agosto último, 57 milhões de brasileiros possuíam dívidas em atraso. No mesmo período de 2013 eram 55 milhões. Ou seja: decorrido um ano, o contingente de inadimplentes no país foi aumentado em dois milhões.

Já em relação às pessoas jurídicas, o número de empresas que deixaram de pagar as suas dívidas no mês de julho último cresceu 12,9 por cento na comparação com o mês em 2013. E mais: foi o maior avanço para um mês desde 2000.

Os efeitos da inadimplência são bem conhecidos não apenas pelos comerciantes e empresários, mas também pelos profissionais liberais, como dentistas, médicos, advogados, entre outras categorias. O não recebimento do pagamento pode colocar toda a programação financeira no vermelho, causando efeitos sistêmicos, pois afeta a reposição de estoques, insumos, salários etc.

Como se não bastasse a alta inadimplência enfrentada pelas empresas e profissionais liberais, há também em muitos casos a falta de capacitação para lidar com este quadro. Em muitas empresas não há uma rotina ou registro para as cobranças. E o que é pior: em muitos casos há práticas que não apenas afastam o cliente como também são consideradas ilegais.

Capacitação

Com o objetivo de capacitar empresários, colaboradores e profissionais liberais a desenvolverem práticas eficazes de negociação e cobrança dos inadimplentes, aumentando as possibilidades de êxito na recuperação de valores sem perder os clientes e parceiros, a Fundação Educere realiza um curso na próxima semana. Será ministrado nos dias 16 e 17 (terça e quarta-feira), das 19h30min às 23 horas.

O curso de Técnicas de Negociação e Cobrança de Inadimplentes – Com ênfase na cobrança por telefone e e-mail será ministrado pelo economista e consultor Sivaldo Dal-Ry, que possui 19 anos de experiência nas áreas de gestão empresarial, administração de custos, controle financeiros, gestão de crédito e cobrança entre outros.

As inscrições continuam abertas. Informações e inscrições pelo telefone (44) 3525 3104 (ramal 4), e-mail: [email protected] ou pelo facebook.com/fundacaoeducere