Campo Mourão: TIM Sul confirma melhorias na rede e anuncia nova torre para novembro
Neste final de semana, a TIM Sul, empresa de empresa de telefonia móvel que também atende Campo Mourão, deve realizar melhorias na rede que atende a cidade. O anúncio foi feito na tarde desta quarta-feira (28) durante reunião entre a Procuradora Geral, Roberta Barco Lopes e a Coordenadora do Procon de Campo Mourão, Kelly Matos Dutra, com representantes da diretoria e da manutenção de rede da operadora. Segundo a TIM, os cinco equipamentos eletrônicos (sites) que cobrem o tráfego de dados da operadora na cidade serão substituídos por modelos mais novos e com maior capacidade de fluxo.
A operadora também confirmou a ampliação da rede no município. Segundo os representantes da empresa, uma sexta torre será instalada na região do Jardim Tropical, defronte ao parque de exposições e atenderá, sobretudo, os moradores da Asa Leste da cidade. “Estamos finalizando o processo de documentação junto ao município para o início dos trabalhos de instalação da torre”, garante Fidel Menezes, da diretoria de Relacionamento e Satisfação dos Clientes da TIM. Ele esteve acompanhado, no encontro, de Débora Vieira Paraense, da diretoria Jurídica Regional Sul e de Marlon Almeida, responsável pela Manutenção de Rede da TIM no interior do Paraná. A nova torre da operadora deve entrar em funcionamento na segunda quinzena de novembro e irá operar dentro do sistema GSM.
TRÁFEGO DESAFOGADO – A troca dos sites por modelos mais novos, com tecnologias mais modernas, garantirá, segundo a TIM, um melhor fluxo no tráfego do sinal móvel. Essa melhoria deve ser sentida pelos usuários do serviço já existente e está estimada em 20%. “Também temos um estudo de viabilidade de instalação de outra torre – a nona, para 2012, ampliando, assim, ainda mais a nossa cobertura na cidade”, acrescenta Marlon Almeida, salientando que também está incluso nos planos da empresa a ativação da tecnologia 3G em Campo Mourão.
RECLAMAÇÕES – O Procon de Campo Mourão solicitou o agendamento do encontro com os diretores da TIM. “Entendemos que esse diálogo é necessário, para esclarecer alguns pontos desse processo à nossa comunidade”, explica Kelly Dutra. Segundo ela, o órgão atende a reclamações da população com relação a falhas no sinal. “Essa disponibilidade da operadora estar aberta ao diálogo é muito positivo, para buscarmos soluções que evitem que a nossa comunidade volte a ter falhas no sinal móvel”, destaca.