Câmara de Campo Mourão realiza audiência pública para discutir problemas na telefonia celular

Acontece nesta segunda-feira (02) a Audiência Pública com as empresas de telefonia móvel e outras instituições que tratará dos diversos problemas encarados pela população, que se diz insatisfeita com a prestação do serviço.

A iniciativa partiu do Vereador e Advogado Sidnei Jardim que, através de requerimento, aprovado por unanimidade dos vereadores, solicitou a realização da Audiência com o objetivo de solucionar a qualidade na prestação de serviços da telefonia móvel no Município.

As cinco empresas de telefonia móvel já confirmaram presença, assim como a Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, o Ministério das Telecomunicações, a Prefeitura Municipal e a Ordem dos Advogados do Brasil – OAB.

‘Já virou rotina, quando os usuários precisam fazer ligações, a falta de sinal atrapalha e, quando conseguem o sinal, segundos depois a conexão cai informando que a operadora está com problemas na rede’, argumenta o vereador.

O caos chega ao ponto de existir decisões judiciais onde a Justiça proibiu uma operadora de vender novas linhas até que a empresa instalasse equipamentos necessários ou até mesmo colocasse em prática um plano de ampliação de rede para que a população obtivesse um melhor funcionamento e com qualidade nos sinais para os aparelhos de telefonia móvel.

“Entendemos que diante das inúmeras exigências das operadoras para prestarem este tipo de serviços ao país, a má qualidade que hoje estamos enfrentando é um abuso ao direito do consumidor, em razão ao descumprimento nos contratos de prestação de serviços. Para tanto é que vamos fazer a Audiência Pública com a participação das operadoras de telefonia móvel, visando melhorias nestes serviços em nosso Município”, finaliza Jardim.

A Audiência será realizada às 19h30 na Casa da Cultura.