Acicam realizou curso de Qualidade no Atendimento

 Na manhã desta sexta-feira (14), a Associação Comercial e Industrial de Campo Mourão (Acicam) deu início ao curso gratuito de Qualidade no Atendimento para a nona turma. O treinamento, que faz parte da estratégia operacional da campanha “Sejam Bem-Vindos”, atende a colaboradores e gestores de empresas associadas à entidade.

Uma vez mais, todas as vagas ofertadas foram preenchidas e o curso é ministrado pela psicóloga Marília Damha. O treinamento é realizado em duas sextas-feiras seguidas, das 8h30min às 10h30min, sempre na Sala do Empresário/Acicam. A cada mês é atendida uma turma e os interessados podem se inscrever ou obter mais informações diretamente na entidade (que funciona no terceiro pavimento do Centro Empresarial Cidade) ou pelo telefone (44) 3518 8000.

A programação inclui a discussão e revisão das formas utilizadas na abordagem dos clientes e a transmissão de novas técnicas. O aprimoramento do atendimento oferecido aos clientes é uma ferramenta essencial para se atingir os objetivos propostos pela campanha Sejam Bem-Vindos, desencadeada pela entidade empresarial com o intuito de promover o aprimoramento e fortalecimento do comércio local, sobretudo com a atração de consumidores da região.

Mais de 200 funcionários e gestores ligados a empresas filiadas a Acicam já participaram do curso.