Procon orienta consumidores sobre compras para o Dia das Mães
A coordenação do Procon de Campo Mourão está orientando os consumidores locais que pesquisem os preços quando saírem às compras para o Dia das Mães, que será festejado neste domingo (8). Além disse recomenda que se evite o endividamento, aproveitando bem as inúmeras promoções e ofertas, que estão sendo apresentadas neste momento.
Segundo Kelly Matos Dutra, coordenadora do órgão, um dos principais fatores que pode influenciar na escolha do presente, é o perfil da pessoa presenteada. “É importante a partir daí ter uma lista de opções de produtos que podem se encaixar no perfil para acertar no gosto e expectativa de quem vai receber o presente. Também é fundamental definir quanto pode gastar e sempre pesquisar preços, seja à vista , a prazo, e quais serão os juros embutidos no caso de parcelamento, para não comprometer o orçamento”, justifica.
Kelly lembra ainda as dicas valem para compras feitas tanto em lojas convencionais como pela internet e, nos dois casos, é preciso evitar que sejam realizadas por impulso. Se a opção for a internet, atenção à segurança e cuidado com ofertas fantásticas que apresentam preços muito abaixo do mercado e fornecedores que não informam todos os dados para contato. Vale pesquisar na própria internet a idoneidade da empresa ou se tem registros de queixas nos órgãos de defesa do consumidor.
Outras dicas importantes:
Roupas e Calçados
É preciso estar atento a alguns aspectos do produto como etiqueta com dados da composição do tecido, lavagem e tamanho. Informar-se da possibilidade de troca em razão de tamanho, cor e modelo, devendo constar na nota fiscal ou na etiqueta da peça o prazo de troca, uma vez que o Código de Defesa do Consumidor não obriga a troca do produto em caso de não apresentar defeito.
Celulares
Antes de considerar as promoções deve-se verificar sua utilidade, funções e recursos tecnológicos, uma vez que aumentam o preço final. Avaliar os dados das promoções e das vantagens oferecidas, analisando as diferenças de custo entre pré-pagos e pós-pagos.
Eletrônicos
Produtos eletrônicos estão em alta mas requerem cuidado especial, pois além do preço variável, as condições de uso devem ser analisadas, bem como nota fiscal e a garantia devem ser exigidas para evitar problemas, principalmente, com relação a defeitos e trocas.
Eletrodomésticos
O consumidor precisa prestar atenção aos anúncios, buscar a melhor alternativa para o seu bolso e evitar dívidas devem ser bem avaliados, principalmente, em razão de campanhas publicitárias que promovem o parcelamento a longo prazo. Os importados devem ter rótulo e manual em português, informando a sua composição, conteúdo, peso, fabricante, importador, data de fabricação, vencimento e instruções de uso. Nas compras fora do estabelecimento comercial (telefone, internet) o consumidor tem sete dias após o recebimento para desistir e cancelar sem prejuízos.
Outros
Nas cestas de café, a recomendação comprar de empresas ou pessoas conhecidas. Os produtos embalados, mesmo que não estejam na embalagem original, precisam ter etiquetas com todas as informações obrigatórias.
Garantia
Receber a nota fiscal e o certificado de garantia preenchido são direitos do consumidor. Os dois documentos são importantes para o caso de troca ou defeito. O prazo de garantia estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor para bens não duráveis, como alimentos e cosméticos, é de 30 dias; e para bens duráveis como calçados, roupas, bolsas, de 90 dias.